一站式電子商務(wù)服務(wù) 一站式電子商務(wù)服務(wù) 電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù) 電商策略和營銷策劃服務(wù) 直播電商服務(wù) 跨境電商服務(wù)
首頁一站式電子商務(wù)服務(wù)

EC E-Commerce One-Stop Services 一站式電子商務(wù)服務(wù)

EC業(yè)務(wù)介紹

transcosmos致力于成為企業(yè)的全球全渠道銷售合作伙伴

作為品牌方的全渠道銷售合作伙伴，transcosmos的一站式電子商務(wù)中心內(nèi)整合了所有的電子商務(wù)銷售和服務(wù)功能，能夠在變化激烈的市場中把握先機(jī)，通過運(yùn)用最新的營銷技術(shù)和銷售手段，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長和銷售額擴(kuò)大。同時(shí)，作為一家擁有50多年歷史的跨國企業(yè)，transcosmos能夠依托全球網(wǎng)點(diǎn)，利用當(dāng)?shù)氐匿N售渠道和資源，支持企業(yè)以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入新市場，并開展先期營銷和跨境銷售業(yè)務(wù)。


天貓五星服務(wù)商認(rèn)證


作為最早入駐天貓服務(wù)商列表的企業(yè)之一，transcosmos具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠整合客戶企業(yè)的品牌和電子商務(wù)戰(zhàn)略，提供從網(wǎng)站搭建、店鋪運(yùn)營、視頻直播、內(nèi)容創(chuàng)意、訂單執(zhí)行和倉儲(chǔ)物流(入庫、整理、包裝、出庫)、客戶服務(wù)、到營銷戰(zhàn)略和數(shù)據(jù)分析等的一站式電子商務(wù)服務(wù)。


業(yè)務(wù)范圍：


電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)

■ 品牌官網(wǎng)/網(wǎng)店的代運(yùn)營服務(wù)

√網(wǎng)站/網(wǎng)店搭建、頁面設(shè)計(jì)制作

√品牌管理和價(jià)格管控

√訂單處理和倉儲(chǔ)物流管理

√電商相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)

√客戶支持和銷售體系的建立

√代理經(jīng)銷和銷售渠道拓展

 

■ 電商策略和營銷策劃服務(wù)

√電商行業(yè)咨詢和策略制定

√電商選品規(guī)劃和爆品打造

√顧客細(xì)分和內(nèi)容定向投放

√整合營銷(線上+線下、站內(nèi)+站外)

 

■ 直播電商服務(wù)

√店鋪直播(KOL直播和自播)

√短視頻內(nèi)容創(chuàng)意和制作


■ 跨境電商服務(wù)

√ 從中國到國外(商品出海銷售)

√ 從國外到中國(商品入境銷售)


數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)

■ 人機(jī)耦合解決方案

■ AI外呼和AI營銷解決方案

■ AI質(zhì)檢配置

■ RPA技術(shù)和BI工具的部署

■ CRM解決方案


客戶聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)

■ 聯(lián)絡(luò)中心升級服務(wù)(增值服務(wù))

√ 遠(yuǎn)程聯(lián)絡(luò)中心部署

√ 業(yè)務(wù)診斷和VOC分析

√ 行業(yè)調(diào)查和分析

√ Loyalty Marketing

√ 電子商務(wù)聯(lián)動(dòng)解決方案


■ 全渠道聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)

√ 客戶關(guān)懷
√ 技術(shù)支持
√ 電話營銷
√ 在線服務(wù)
√ FAQ管理
√ 緊急聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)


系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)

更多BPO服務(wù)



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如您對此部分業(yè)務(wù)內(nèi)容感興趣，歡迎撥打業(yè)務(wù)熱線 021-52564608，與我們洽談合作。


EC服務(wù)細(xì)分

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