舉辦網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，介紹74%改善成功率的秘訣及最新應(yīng)用案例

       transcosmos(中文名：大宇宙集團(tuán)；以下簡(jiǎn)稱(chēng)：transcosmos)推出“改善MAKER”服務(wù)，旨在通過(guò)AI大幅提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率(CVR)。這項(xiàng)服務(wù)利用transcosmos專(zhuān)有的AI和分析技術(shù)，深入分析用戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)的行為模式，從海量用戶(hù)行為數(shù)據(jù)中識(shí)別并改善促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)和提高自助服務(wù)解決率的關(guān)鍵因素。此外，該服務(wù)還支持基于分析結(jié)果生成改善方案、實(shí)施改善測(cè)試及效果評(píng)估。目前，transcosmos的“改善MAKER”服務(wù)已應(yīng)用于電子商務(wù)、金融及通信行業(yè)的25家企業(yè)，并計(jì)劃在2025年擴(kuò)展至50家企業(yè)。

※CV：指引導(dǎo)訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶(hù)采取與期望對(duì)應(yīng)的行動(dòng)的過(guò)程

※CVR：指訪問(wèn)網(wǎng)站的用戶(hù)中，成功被引導(dǎo)并完成預(yù)期行動(dòng)的比率

■“改善MAKER”服務(wù)優(yōu)勢(shì)

(1)從分析到改善的全周期服務(wù)

       “改善MAKER”服務(wù)能夠識(shí)別目標(biāo)網(wǎng)站中潛在的待改進(jìn)部分，并基于分析結(jié)果提供詳細(xì)的優(yōu)化建議。此外，transcosmos支持包括實(shí)施改善測(cè)試及效果評(píng)估在內(nèi)的PDCA循環(huán)全周期服務(wù)。

(2)出色的分析速度

       通常情況下，專(zhuān)業(yè)分析師需要花費(fèi)數(shù)月時(shí)間分析網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。相比之下，“改善MAKER”服務(wù)憑借創(chuàng)新的AI和分析技術(shù)，能夠在短短1個(gè)月內(nèi)對(duì)全站所有頁(yè)面進(jìn)行全面分析，并提供優(yōu)化建議。

(3)清晰明了的改善措施

       依托于分析結(jié)果，transcosmos提供詳盡的創(chuàng)意策略以改進(jìn)網(wǎng)站現(xiàn)狀。同時(shí)，“改善MAKER”服務(wù)還具備效果模擬功能，能夠根據(jù)企業(yè)期望的優(yōu)先級(jí)，集中資源優(yōu)先改善關(guān)鍵問(wèn)題。

(4)易于實(shí)施的價(jià)格體系

       一般而言，導(dǎo)入AI技術(shù)面臨高額的初期投資和漫長(zhǎng)的PoC(概念驗(yàn)證)階段?！案纳芃AKER”服務(wù)提供試用服務(wù)，企業(yè)可以先測(cè)試服務(wù)的實(shí)際效果，滿(mǎn)意后再?zèng)Q定是否正式部署。

■企業(yè)應(yīng)用效果介紹

       目前，transcosmos的“改善MAKER”服務(wù)已被電子商務(wù)、金融及通信等行業(yè)的25家企業(yè)所采用。該服務(wù)已實(shí)施共計(jì)168項(xiàng)分析與改善措施，高達(dá)74%的舉措取得顯著成效。

具體案例成果如下：

●　 電子商務(wù)行業(yè)的商品購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率(CVR)增長(zhǎng)2.75倍
●　酒店行業(yè)的住宿預(yù)訂轉(zhuǎn)化率(CVR)提升1.25倍
●　信用卡行業(yè)的年度來(lái)電應(yīng)對(duì)成本降低228萬(wàn)日元

有關(guān)該服務(wù)的更多詳細(xì)信息，將在10月30日舉辦的網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)中揭曉。

《一次性解決網(wǎng)站問(wèn)題！AI在促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)和提高自助服務(wù)解決率中的應(yīng)用秘訣、網(wǎng)站分析與優(yōu)化案例介紹》

報(bào)名鏈接：https://www.trans-cosmos.co.jp/seminar/241030.html(日語(yǔ))

費(fèi)   用    ： 免費(fèi)

       今后，transcosmos將依托“改善MAKER”服務(wù)在電子商務(wù)、金融及通信行業(yè)的成功案例，繼續(xù)導(dǎo)入并開(kāi)發(fā)各類(lèi)解決方案，助力企業(yè)客戶(hù)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)和自助服務(wù)解決率提升。

※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國(guó)家的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊(cè)名和/或注冊(cè)商標(biāo)。

■ 關(guān)于transcosmos集團(tuán)

       transcosmos自1966年創(chuàng)業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶(hù)強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。目前，transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界35個(gè)國(guó)家的183家分支機(jī)構(gòu)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為企業(yè)客戶(hù)提供在業(yè)務(wù)流程上達(dá)到削減成本和擴(kuò)大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外，隨著世界范圍內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。同時(shí)，為了積極應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶(hù)在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用上的變革。

transcosmos集團(tuán)官網(wǎng)：      https://www.trans-cosmos.co.jp/

transcosmos China官網(wǎng)：  http://www.www.pz0789.com/